襄陽日報訊(全媒體首席記者朱科 通訊員梅俊峰)關注“綠洲先鋒”微信公眾號,注冊身份信息,填寫地址和聯系方式,再根據需要“下單”,經志愿者認領后就能第一時間獲得上門服務……5月22日,記者在魚梁洲經濟開發區了解到,該區已開通我市首個網上志愿服務超市,借助互聯網和移動終端,推出點對點式的志愿服務,使居民生活需求與志愿服務無縫對接,讓志愿服務更加精準、高效。

目前,該志愿服務超市已將與居民生活息息相關的社區服務、法律援助、政策咨詢、文藝活動等內容充分集納,讓居民尋求幫助有方向,讓志愿者提供服務有路徑?!耙醞?,對于空巢老人、殘疾人這樣的弱勢群體,我們是通過網格員定期走訪來提供服務。現在有了網上志愿服務超市,更多的志愿者能夠看到發布者的需求信息,并提供專業、及時的服務?!庇懔褐蘧每⑶髦槁飛縝涸鶉酥薌由晗蚣欽囈檣?,目前魚梁洲經濟開發區正邀請專業人員充實網上志愿服務超市的數據庫,對2600多名志愿者的職業、特長等信息進行統計,讓弱勢群體在獲得社區基本服務的同時,還能享受志愿服務。

居民養老保險、醫療保險該怎么辦?小區的停車位該不該收費?房屋經常漏水,業主該如何維權?對于這些政策咨詢、法律援助方面的需求,網上志愿服務超市有專業的工作人員提供服務。另外,居民對于豐富文化生活、舉辦文藝活動有什么想法,也可以在網上志愿服務超市里留言,志愿者和社區干部會根據需求定期組織活動。

對于不會使用智能手機、不會上網的群體,魚梁洲經濟開發區在積極推廣網上志愿服務超市的同時,因地制宜建設實體的志愿服務超市平臺,線上線下相結合,整體提升居民的生活品質。

責任編輯:鄒若君
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